10月航班點評廈航川航同列空姐顏值首位

2015年11月30日 10:32  新浪航空 微博 收藏本文

  新浪航空訊 航聯傳播旗下民航旅客服務評測(CAPSE)通過飛常準新版航班點評功能,收集用戶乘機體驗以反饋旅客對民航服務的評價,10月份共收集3萬多份樣本,從中選取樣本量大于150份的航空公司共計15家,包括:廈航、川航、海航、南航、吉祥航空、山航、國航、深航、東航、天津航空、上航、成都航空、首都航空、祥鵬航空、奧凱航空。

  10月份國內航空公司綜合滿意度平均值為3.77,廈航綜合滿意度最高3.96,其次是川航3.87,南航則剛過平均線為3.77。其中滿意度最高的是空乘服務4.21分,其次是值機與離港4.10分。

航空公司旅客滿意度航空公司旅客滿意度

  通過分析10月份23328份旅客留言,通過對留言高頻詞匯的分析,在2萬多的留言中,55.64%的旅客認為總體感覺不錯,其次是26.22%的旅客提到服務,提到服務的旅客中有40%的旅客明確指出服務好,表示認可。旅客眼中的空姐顏值哪家航空公司高?廈航、川航空姐顏值最高為4.33,其次是海航4.23。

航空公司空姐顏值排名航空公司空姐顏值排名
(編輯:SN071)

文章關鍵詞: 航班點評 空姐 廈航 川航

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